في إطار نهج رقابي ميداني مستمر، تواصل وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د. أمثال الحويلة، تنفيذ زيارات تفقدية مفاجئة إلى مراكز ودور إيواء ذوي الإعاقة، في مجمَّعي دور الرعاية الاجتماعية بالصليبيخات وجنوب الصباحية، وذلك خلال الفترات المسائية والليلية، فضلاً عن أيام العطل والإجازات الرسمية، للوقوف بشكل مباشر على مستوى الخدمات المقدمة، ومدى التزام الموظفين والعاملين بساعات الدوام الرسمية، خصوصاً العاملين وفق «النوبة».

وأكدت مصادر قيادية لـ «الجريدة» أن الحويلة تتبنى سياسة «المتابعة الميدانية المباشرة» وعدم الاكتفاء بالتقارير المكتبية، انطلاقاً من حرصها على ضمان تقديم أفضل مستويات الرعاية للأبناء ذوي الإعاقة، والتأكد من تواجد الكوادر المكلفة بأداء واجباتها على مدار الساعة دون أي تقصير أو تهاون، مشددة على أن أي حالات غياب أو تقاعس أو إخلال بالواجبات الوظيفية سيتم التعامل معها بحزم وفق الأطر القانونية والإدارية المعمول بها.

وأضافت المصادر، أن «الوزيرة الحويلة وجهت بضرورة تطبيق مبدأ المحاسبة على الجميع، وأن المرحلة المقبلة ستشهد تشديداً أكبر في الرقابة الميدانية، مع اتخاذ إجراءات إدارية وقانونية رادعة بحق كل من يثبت تقصيره أو عدم التزامه بواجباته الوظيفية، بما يحفظ حقوق النزلاء ويضمن استمرارية تقديم الخدمات بالمستوى المطلوب».

ولفتت المصادر إلى أن الوزيرة حريصة على استمرار هذه الجولات الليلية والمفاجئة بصورة منتظمة ودون انقطاع، إيماناً منها بأن الرقابة الميدانية المباشرة تمثل أحد أهم أدوات تطوير الأداء ورفع كفاءة العمل داخل المؤسسات الرعائية، موضحة أن الحويلة تعد من أكثر الوزراء قياماً بزيارات ميدانية إلى الدور الإيوائية ومراكز الرعاية، حيث سجلت حضوراً متواصلاً ومتكرراً في مجمع جنوب الصباحية على وجه الخصوص، سواء في المناسبات الرسمية أو خلال الأيام الاعتيادية والعطل، في رسالة واضحة تؤكد أن رعاية الأبناء من الأشخاص ذوي الإعاقة ومتابعة أوضاعهم تأتي في مقدمة أولوياتها.

وأكدت المصادر، أن الحويلة لن تسمح بأي ممارسات أو تجاوزات قد تؤثر سلباً على جودة الخدمات المقدمة للنزلاء، وأن سياسة المتابعة والمحاسبة ستستمر بالتوازي مع دعم الموظفين الملتزمين وتحفيز الكفاءات المتميزة، بما يعزز جودة الرعاية ويرسخ ثقافة الانضباط والمسؤولية داخل جميع المرافق الإيوائية.