أعلن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، وكلية عُمان للسياحة ممثلةً في أكاديمية عُمان للسياحة، عن فتح باب التسجيل في البرنامج التدريبي المخصص للأشخاص من ذوي متلازمة داون. وكان البنك قد أعلن عن هذه المبادرة المجتمعية النوعية خلال حفل التوقيع الذي أُقيم مؤخرًا بمقر البنك الرئيسي؛ بحضور مسؤولين من الجهتين، علمًا بأن التسجيل مستمر حتى يوم الأربعاء المقبل، الموافق 1 يوليو 2026.

يأتي هذا البرنامج بمثابة مبادرة نوعية يتم تنفيذها بين الجهتين وعدد من الفنادق في سلطنة عُمان، التي أبدت استعدادها لتوفير فرص عمل للمشاركين بعد إتمام البرنامج التدريبي بنجاح، بالإضافة إلى الجمعية العُمانية لمتلازمة داون. ويستهدف البرنامج تأهيل 20 مستفيدًا من خلال مسارين تدريبيين يشملان برنامج دعم خدمات الضيافة وبرنامج التدبير الفندقي، بما يسهم في تمكينهم من اكتساب مهارات مهنية تفتح لهم آفاق الاستقلال المالي والمهني.

وبموجب الاتفاقية، ستتولى أكاديمية عُمان للسياحة تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية وفق معايير الضيافة العالمية، إلى جانب توفير بيئة تعليمية داعمة ومتكاملة تراعي احتياجات هذه الفئة، وبإشراف مدربين ذوي خبرة، مع تنظيم فترات تدريب عملي داخل المنشآت الفندقية. ويمكن للراغبين بالمشاركة في البرنامج من فئة متلازمة داون، وتنطبق عليهم الشروط، زيارة الرابط التالي للتسجيل: https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=dHqSGN16HEmCWFKEaWWdPk840LjSqk5Ahfu49XyPTxhUNFEyMUtHQjdHRUdBMDFNWkRNVVJPTldXWi4u&route=shorturl.

ويحرص بنك مسقط على تعزيز شراكاته الاستراتيجية مع مختلف المؤسسات التعليمية والمجتمعية والقطاع الخاص، إيمانًا منه بأن العمل المشترك يشكل ركيزة أساسية لتحقيق أثر مستدام وتوسيع نطاق المبادرات التنموية. ويواصل البنك من خلال هذه الشراكات دعم البرامج النوعية التي تسهم في تمكين مختلف فئات المجتمع وفتح آفاق جديدة أمامهم للمشاركة الفاعلة في مسيرة التنمية.

ويولي بنك مسقط الزبائن من ذوي الإعاقة أولوية كبرى في تقديم أفضل الخدمات المصرفية لهم، حيث يوفّر البنك المرافق والبيئة المناسبة المخصّصة لذوي الإعاقة في 73 فرعًا من فروعه المنتشرة في كافة المحافظات والولايات، مع الالتزام بتوفير هذه المرافق في الفروع الجديدة. وتتميّز هذه الفروع بالممرّات المهيأة ومكاتب الاستقبال المناسبة، ومواقف السيارات المخصصة، ومساحات الانتظار، والسلالم والمصاعد، والمداخل الخاصة التي تمّ تصميمها لتسهيل خدمة الزبائن من ذوي الإعاقة، وتمكينهم من الوصول إلى مختلف الخدمات المصرفية المتنوّعة المقدّمة لهم، وتزويدها بالتقنيات الحديثة، مثل توفير أجهزة الصرّاف الآلي التي تتميّز بأجهزتها التفاعلية، البالغ عددها 11 جهازًا.

ومن أبرز المبادرات في هذا المجال، قام بنك مسقط بتدشين أول جهاز صرّاف آلي بالسلطنة في جمعية النور للمكفوفين، الذي يخدم ذوي الإعاقة البصرية؛ حيث يستطيعون من خلاله إجراء مختلف المعاملات المصرفية بشكل مستقل تمامًا، من خلال نظام الإرشاد الصوتي المتكامل. كما ينفذ البنك باستمرار برامج خاصة لتأهيل وتدريب الموظفين لتعلم لغة الإشارة، ولخدمة الأشخاص من ذوي الإعاقات المختلفة، ليتم بعد ذلك توزيعهم على عدد من فروع البنك في عدد من المحافظات.

ولمزيد من الراحة أثناء إنجاز المعاملات المصرفية، قام البنك بتوفير بطاقة مصرفية للخصم المباشر خاصة بالمكفوفين، هي الأولى من نوعها في سلطنة عُمان؛ حيث تهدف إلى توفير تجربة مصرفية مريحة وملائمة للأشخاص من ذوي الإعاقة البصرية.