أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية، «الباقة الشاملة» لحجاج الخارج لموسم حج 1448هـ، في خطوة تستهدف توحيد الخدمات الأساسية المقدمة للحاج منذ وصوله إلى السعودية وحتى مغادرته، وتبسيط إجراءات التعاقد ضمن مسار إلكتروني واحد.

وتجمع الباقة أربع خدمات رئيسية تشمل خدمات المشاعر المقدسة، ومرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، والتنقلات، والإعاشة، إلى جانب إمكانية إضافة خدمات إثرائية اختيارية تتناسب مع احتياجات وتفضيلات مجموعات الحجاج.

وأوضحت الوزارة أن التعاقد على الباقة يتم إلكترونياً عبر منصة «المسار الإلكتروني» من خلال طلب واحد، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتنظيم العلاقة التعاقدية بين مكاتب شؤون الحجاج ووكالات الحج الخارجية وشركات تقديم الخدمة.

وتهدف الآلية الجديدة إلى رفع كفاءة عمليات التعاقد وتعزيز الشفافية، مع تحقيق مزيد من التكامل بين الخدمات المقدمة للحاج طوال فترة وجوده في المملكة.

وتتيح «الباقة الشاملة» لمكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية تصميم برامج تتناسب مع تفضيلات مجموعات الحجاج، من خلال الجمع بين الخدمات الأساسية الأربع وإضافة خدمات إثرائية اختيارية، ضمن آلية تعاقدية موحدة ومرنة.

ويأتي إطلاق الباقة ضمن الاستعدادات المبكرة لموسم حج 1448هـ، وفي إطار تطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.